施設解約に関する手続き、または、書類送付の請求

[ ご留意ください ]
  • 解約希望日の１ヶ月前までのお申し出が必要です。
  • 解約希望日が各マンションの細則に抵触する場合、細則に基づきお手続きいたします。
  • ＜Life Time Portal施設契解約機能を導入済みのマンション＞は、本お申込みをもって受付を完了し、解約の手続きを行います。
  • ＜Life Time Portal施設契解約機能を導入されていないマンション＞は、別途「解約手続き書類」を発送いたしますので、書類へのご記入・ご返信をお願いいたします。 なお、解約の手続き（請求停止手続き）は「解約手続き書類」をご返信いただき次第、実施いたします。
  • 確認事項がある場合は弊社からご連絡いたします。
[ 新規のご契約・利用区画変更をご希望の方 ]
  • 管理室またはお客様センター（電話：0570-039-109　5月1日を除く
    　平日9：00〜18：00）までご連絡ください。
  • STEP1 入力
  • STEP2 確認
  • STEP3 完了
はじめに

こちらはご契約されている施設の【解約手続き】、または、【解約の必要書類発送】をご依頼いただけます。
新規契約、又は利用区画の変更をご希望の場合は、管理室またはお客様センター までご連絡ください。
マンションの管理規約をご確認頂き、解約予告期間を満たした解約日となっていること、または、解約予告期間を満たさない解約日の場合、不足分の使用料が発生致します。

ご依頼者さまの属性 必須
対象施設 必須
現在の使用料の支払方法

  • 　 〈振込みをご選択の方へ〉
    　　使用料を口座振替でお支払いの方は、引落口座へ返金いたします。
    　　別口座を入力いただいても、引落口座以外への返金はできかねます
    　　のでご了承ください。

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複数棟あるマンションの場合は棟名もご入力ください
号室
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個人情報取扱い規程

個人情報の取扱いについて

株式会社東急コミュニティーは、お客さまがお問い合わせフォームに入力された個人情報につきまして、弊社の個人情報保護方針に基づき、下記の通り取り扱いいたします。


１．利用目的


　お問い合わせフォームからの各種お問い合わせに対する回答のため


２．保有個人データの第三者提供


　保有個人データは、お客さまの同意なく第三者提供いたしません。但し、法令に基づく場合を除きます。


３．保有個人データの委託


　保有個人データは、利用目的の達成のため、弊社の業務委託先に委託する場合がございます。


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（１）保有個人データの利用目的の通知


（２）保有個人データ又は第三者提供記録の開示


（３）保有個人データの訂正、追加又は削除


（４）保有個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止


保有個人データに関する上記（１）から（４）についてのお問い合わせは、下記の窓口にて受付いたします。


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住所：〒158-8509

東京都世田谷区用賀４−１０−１世田谷ビジネススクエア タワー

URL：https://www.tokyu-com.co.jp/inquiry/form/privacy/


尚、保有個人データの利用目的の通知及び、保有個人データ又は第三者提供記録の開示の手続きにつきましては、お客さまより手数料をいただきます。

当該手続きに関する詳細や、保有個人データに関する苦情の申出先及び、安全管理のために講じられる措置等については、下記のリンク先よりご確認ください。

【個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項について】


５．個人情報提供の任意性について


　お問い合わせフォームへの個人情報のご提供は、任意です。但し、お客さまから個人情報をご提供いただけない場合は、お問合せ・ご相談に対応できない場合がございます。予めご承知おき願います。


2023年 2月 1日

株式会社東急コミュニティー

個人情報統括責任者　経営管理統括部長